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INFORMACIÓN SOBRE ENVÍOS Y PLAZOS
Condiciones de venta
Le rogamos que lea detenidamente las presentes condiciones antes de cursar su pedido a PELUTE SPORT. Cursar el pedido supone la aceptación de las presentes condiciones de venta.
El contrato de venta
Al realizar el pedido, recibirá un correo electrónico confirmando la recepción de aquél. Asimismo, PELUTE SPORT le informará sobre el envío de los productos que constituyan el pedido. El cliente podrá modificar su pedido antes de que este entre en el proceso de envío.
El cliente acepta recibir facturas de sus compras electrónicamente. Las facturas electrónicas serán facilitadas en formato PDF en la sección “Mi cuenta” de la página web a través de la cual se ejecute el proceso de compra y en la dirección de correo electrónico indicada en el formulario de compra. Para cada entrega, el cliente tiene la posibilidad de obtener una factura en otro formato diferente al electrónico. Para más información sobre la factura electrónica y cómo recibirla en papel, por favor no dude en ponerse en contacto con PELUTE SPORT en el número de teléfono 941 38 71 74.
Comprobación del producto: Plazo máximo para el desistimiento de 24 horas.
Toda la mercancía debe ser examinada en un plazo máximo de 24 horas desde su recepción. En el momento de recepción el cliente debe examinar todo lo referente a códigos, modelos, acabados, aplicaciones, accesorios, etc., así como todo lo referente al correcto estado de la mercancía.
En caso de el cliente descubra alguna no conformidad dentro del plazo indicado en el párrafo anterior, deberá ponerla en conocimiento de PELUTE SPORT en una plazo de 24 horas. No se tramitarán devoluciones que no se ajusten a lo establecido en la presente sección.
Envío
Todos los envíos se realizan por transporte Chrono Express. El seguimiento de su envío puede efectuarse desde el siguiente enlace.
https://www.correosexpress.com/chronoexpres/action/mSeguimientoDetalleEnvio
La entrega de la mercancía se llevará a cabo en el domicilio indicado por el comprador. Si el comprador no se encuentra en el domicilio indicado en el momento de la entrega, vendrá obligado a efectuar la recepción de la mercancía en las dependencias indicadas por el transportista.
Todos los envíos viajan asegurados. Por lo que disponen de 24 horas para reclamar cualquier defecto que haya podido causar la agencia de transporte.
Gastos de envío
El precio del envío para llantas y neumaticos es aplicable a PENÍNSUTA Y BALERARES según el siguiente baremo:
- Kit 4 llantas 10€ de portes
- Kit 4 neumaticos 10€ de portes.
- Kit 4 llantas + 4 neumaticos 20€ de portes.
Importante: Envíos a CANARIAS consultar precio de portes.
Responsabilidad
PELUTE SPORT no se hace responsable de los daños en los productos derivados de un mal montaje; del montaje de las llantas en vehículos distintos a los que van destinados; o de errores cometidos por el montador.
Precios y disponibilidad
Todos los precios incluyen los impuestos legalmente aplicables (IVA).
En el sitio web de PELUTE SPORT, se encuentra a disposición de los interesados la información sobre la disponibilidad de los productos. Al procesar el pedido, el cliente será informado por correo electrónico sobre la disponibilidad de los productos incluidos en su pedido. En caso de que alguno de los productos incluidos en su pedido no se encontrara disponible, PELUTE SPORT no efectuará cargo alguno por dicho producto.
Salvo indicación contraria en la página web, los plazos de expedición son meras estimaciones. PELUTE SPORT no garantiza el cumplimiento estricto de los plazos de expedición.
Cabe la posibilidad de que un pequeño número de casos, los precios señalados para los productos en la página web, por error, no coincidan con los precios reales del producto. PELUTE SPORT verificará el precio en el momento de procesar su pedido y en todo caso antes de aceptar el pago. Si el verdadero precio del producto fuera superior al que figura en el sitio web, PELUTE SPORT se pondría en contacto con el cliente antes de la expedición del pedido para aquél confirmara su voluntad de continuar con el proceso de compra, o bien cancelar su pedido. Si el verdadero precio del producto es inferior al que figura en el sitio web, PELUTE SPORT cobrará el precio inferior y procederá al envío del producto.
PELUTE SPORT se reserva el derecho de cambiar los precios sin preaviso por razones de mercado.
Garantía: Dos años de garantía
Para la tramitación de cualquier garantía, el cliente deberá ponerse en contacto con el departamento comercial donde será informado sobre los pasos a seguir.
Los productos de PELUTE SPORT están cubiertos con una garantía de 2 años para cualquier defecto de fabricación.
No se aceptarán reclamaciones imputables a un mal uso de producto así como a un mantenimiento inapropiado. En este sentido, se recomienda para el mantenimiento y limpieza de las llantas la utilización tan solo de agua y jabón neutro.
Devoluciones: Previa autorización.
No se aceptaran devoluciones de material una vez transcurridos seis meses desde su venta.
Cualquier devolución debe ser admitida previamente por el equipo comercial, Solo se aceptarán devoluciones de material que esté en perfecto estado.
No se admitirá una devolución de producto montado, llanta, neumático o kit.
PELUTE SPORT se reserva el derecho a aplicar a toda devolución un 15% de recargo en concepto de manipulación y embalaje.
Los portes de la devolución correrán a cargo del cliente.
Modificación de las condiciones de venta
PELUTE SPORT se reserva el derecho a realizar, en cualquier momento, cambios en su sitio web, en sus políticas comerciales y en sus términos y condiciones, incluyendo las presentes Condiciones de Venta. El cliente quedará sujeto a los términos y condiciones, políticas comerciales, y Condiciones de Venta en vigor en el momento de realización del pedido, a menos que, por disposición normativa, administrativa o judicial, PELUTE SPORT deba modificar sus términos y condiciones, políticas comerciales o a las presentes Condiciones de Venta. En tal supuesto, las modificaciones resultantes podrían resultar aplicables a cualesquiera pedidos que hubieran sido cursados anteriormente. Si alguna de las presentes condiciones fuera declarada inválida, nula o ineficaz por cualquier causa, la condición se entenderá excluida sin que dicha declaración de invalidez, nulidad o ineficacia pueda afectar a la validez ni a la exigibilidad del resto de condiciones.